特定商取引法に基づく表記

1.販売業者:AMUGE(尹 成範)

2.運営責任者:尹 成範

3.所在地:〒030-0846 青森県青森市青葉2-4-5

4.電話番号:080-5566-1859
※制作作業中はお電話に出られない場合がございます。お急ぎの場合もメールにてご連絡いただけますと確実です。

5.メールアドレス:hello@amuge.shop
※メールは24時間受け付けております。通常2〜3営業日以内にご返信いたします。

6.販売価格:各商品ページに税込価格を表示しています。

7.配送手数料:全国一律無料(離島・一部地域を含む)

8.追加料金(商品価格以外)
・消費税:商品代金に含まれています
・決済手数料:お客様のご負担はありません
・関税・輸入消費税:日本国内へのお届けについて、お客様にご負担いただく関税・輸入消費税はございません。

9.商品配達期間
当ブランドの商品は、ご注文後に製造を開始する「オンデマンド生産」です。ご注文確定(決済完了)後、製作に2〜7営業日をいただき、日本国内より発送いたします。発送後のお届け日数は、配送業者の標準的な日数に準じます。
※上記は目安であり、お届け日を保証するものではありません。天候、配送業者の混雑等により、さらにお時間をいただく場合があります。

10.お支払い方法:クレジットカード(Visa・Mastercard・American Express・JCB)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

11.お支払いタイミング:ご注文確定時にお支払いが確定いたします。

12.返品・交換・キャンセルについて
当ブランドの商品はすべて受注生産品のため、お客様都合(サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等)による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
※ご注文の確定と同時に製造が開始されるため、決済後のキャンセル・変更はできません。ご注文前に必ずご確認ください。
万が一、お届けした商品に不備(プリント不良・破損・汚れ・商品違い)があった場合に限り、商品到着後14日以内にご連絡いただければ、良品への交換(再製作・再送)を承ります。

13.交換の手順
(1)商品到着後14日以内に hello@amuge.shop へご連絡ください
(2)問題箇所が明確にわかる写真と、パッケージのラベル写真を添付してください
(3)確認後、速やかに新しい商品を無料で再製作・再送いたします
※商品の返送は不要です。写真確認のみで対応いたします
※事前のご連絡なく返送された商品はお受け取りできません

14.返金について
再製作ができない場合に限り、返金対応をいたします。承認された場合は10営業日以内に、お支払いに使用された決済方法へご返金いたします。